Министерство |
---|
|
Курган-сити |
---|
|
Статистика |
---|
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
|
Конфликтные ситуацииИзвлекайте уроки из конфликтных ситуаций
Конфликты всегда неприятны, и большинство людей стараются их по возможности избегать. Но если конфликт все же произошел, то в этом, как ни странно, есть положительная сторона.
Предположим, родители отругали вас за поздний приход домой. Или вы поссорились с другом, потому что тот в запале высказал свое мнение о некоторых чертах вашего характера или привычках, которые его раздражают. Типичная реакция на подобные упреки - обида, гнев, тоска, отрицание справедливости предъявляемых претензий.
Многим кажется, что, гневно высказывая протест, человек защищает себя. На самом деле, чем глубже вы погружаетесь в обиду, досаду, отчаяние, тем больше загоняете себя в угол. Действия, совершенные под влиянием отрицательных эмоций, не приводят ни к чему хорошему. В таком состоянии человек не хозяин своей жизни. В тоске им руководит тоска, в гневе - гнев, в страхе - страх. Поэтому при возникновении конфликта нельзя действовать сгоряча. Надо дать себе время остыть, переварить ситуацию, спокойно обдумать произошедшее. Даже если вы уже наломали дров, никогда не поздно поразмышлять над собственным поведением, извиниться и исправить положение.
Чтобы извлечь уроки из случившегося, прежде всего, необходимо задать себе несколько вопросов: «Что, собственно, меня так задело? Что вызывает гнев, обиду, досаду? С чем я не согласен?» Следует посмотреть на ситуацию со стороны глазами другого, уважаемого вами человека. Что бы он сказал по этому поводу? На примере ситуации «ссора с родителями» попробуем показать, как люди реагируют на конфликты и к чему подобные реакции приводят:
1. «То, что я сделал, - ужасно, меня ругают, а значит, не любят». Такое восприятие происходящего влечет за собой тоску, грусть, подавленное состояние.
2. «Кто он такой (кто они такие), чтобы разговаривать со мной подобным образом?» Эта реакция рождает агрессию, озлобленность.
3. «Я сделал что-то не так, но не понимаю, в чем моя ошибка». Как следствие, развивается тревога и беспокойство.
4. «Я не должен был этого делать, но исправить уже ничего нельзя». Возникает чувство вины.
5. «Все это ерунда и не имеет ко мне никакого отношения». Реакция «ни себе, ни людям» - самая бесполезная, потому что человек не делает никаких выводов, а значит, не извлекает полезного опыта.
6. «Возможно, я был неправ. (Хотя им тоже не надо было устраивать скандал!) Но я понял кое-что важное. Я никогда не думал раньше, что родители по-прежнему волнуются (ведь я уже не маленький ребенок!) и так любят меня. Пожалуй, стоило бы позвонить им и сказать, что приду поздно». Такой вывод из сложившейся ситуации наиболее продуктивен. Но он дается нелегко, и к нему человек приходит не сразу, а когда страсти поулягутся.
Если же взять пример с приятелем, который вас критиковал, то и здесь обязательно найдется конструктивное (приносящее положительные результаты) решение. Вероятно, в чем-то ваш друг перегнул палку и сгустил краски. Но ведь не бывает дыма без огня! Он обратил внимание на те черти характера, которым вы сами в себе не замечали, зато хорошо видные со стороны. Прислушайтесь, понаблюдайте за собой. Вспомните, не говорили ли вам другие знакомые что-то подобное.
Конфликты, если мы извлечем из них уроки, позволяют лучше понять самих себя. Ведь человек познает себя преимущественно через свое отражение в других людях.
Значит ли это, что нужно идти на поводу у чужого мнения? Конечно, нет. Обязательно доверяйте внутреннему чувству справедливости и собственной интуиции. Допустим, всех раздражает ваша медлительность и неуклюжесть. Эту особенность личности изменить кардинально нельзя, так как она - свойство типа нервной системы. Но можно компенсировать медлительность самоорганизованностью, предварительным обдумыванием ситуаций, требующих быстрого реагирования. Кроме того, осознание и призвание такой «неудобной» черты характера позволит относиться к ней с юмором. Она перестанет быть предметом обид и конфликтов.
Другое дело, если вас обвиняют, например, в необязательности. Это очень большой недостаток, который нужно постараться искоренить. Как же поступить, если вы в душе согласны с претензией? Для начала возьмите себе за правило не бросать слов на ветер. Не давайте обещание, если не уверены, что сможете его выполнить. Но уж если дали слово, держите его обязательно.
В открытом конфликте есть еще одна положительная сторона. Он выпускает пар: выплескивает наружу давно накопившиеся обиды, недопонимание, раздражение. Ссора тайное делает явным и поэтому обладает очистительной силой. Дружба после выяснения отношений, скорее всего, только окрепнет и станет более искренней.
Каждая неприятная жизненная ситуация или конфликт вызывает у любого из нас сложные чувства. Так и должно быть. Благодаря своим переживаниям человек приобретает новый жизненный опыт. Таким образом он совершенствуется становится лучше и мудрее. |
Календарь |
---|
« Март 2024 » | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс | | | | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
|
Мы Вконтакте |
---|
|
Канал YouTube |
---|
|
Мы в instagram |
---|
|
Именной сертификат |
---|
|
Безопасное лето |
---|
|
45ПРОФОР |
---|
|
|